Компания Zhejiang Fenglang Pump Industry Co., LTD., которая уже 28 лет активно занимается производством насосов, всегда брала в основу своего развития «технологии для хорошего, внимательного обслуживания и ответственности». Опираясь на прорывы в области экологически чистых и энергосберегающих технологий, построение системы обслуживания полного жизненного цикла и постоянное выполнение социальных обязательств, компания не только завоевала множество авторитетных сертификатов, но и стала отраслевым эталоном, который балансирует рыночную стоимость и социальную ценность, придавая долгосрочный импульс качественному развитию насосной отрасли.
Прорывы в «зеленых» технологиях приводят к тенденции энергосберегающей трансформации.
В ответ на национальные цели «двойного углерода» и политику повышения энергоэффективности насосной отрасли компания Fenglang Pump Industry интегрировала «зеленые» инновации на протяжении всего процесса разработки продукции. Вся серия продукции строго соответствует национальному стандарту GB 32030-2022 «Минимальные пределы энергоэффективности и классы энергоэффективности для погружных электронасосов». Основные модели прошли китайскую сертификацию энергосберегающей продукции. Коэффициент энергоэффективности некоторых интеллектуальных серий с регулируемой частотой превышает средний показатель по отрасли на 35%, достигая уровня энергоэффективности первого уровня.
Что касается инноваций в материалах и процессах, компания использует экологически чистые материалы, такие как крыльчатки из армированного нейлона и проточные компоненты из нержавеющей стали 316L в сочетании с конструкцией механического уплотнения с двойной торцевой поверхностью. Это не только снижает энергопотребление оборудования и уровень рабочего шума, но и повышает коррозионную стойкость и износостойкость, продлевая срок службы изделия более чем на 30% в сложных условиях работы. Для сценариев высокочастотного применения, таких как промышленность и сельское хозяйство, группа исследований и разработок оптимизировала гидравлическую модель и конструкцию двигателя для достижения эффективного преобразования энергии. Пример применения на одной станции очистки сточных вод показывает, что после замены энергосберегающего водяного насоса Fenglang годовой счет за электроэнергию был сэкономлен более чем на 20 000 юаней, а уровень отказов оборудования упал ниже 3%.
Замкнутый цикл полного цикла обслуживания, обеспечивающий отсутствие беспокойства
Компания Fenglang Pump Industry создала систему обслуживания полного жизненного цикла, охватывающую «предпродажную подготовку – продажу – послепродажное обслуживание», с принципом обслуживания «быстрое реагирование и профессиональное решение». Перед продажей формируется техническая консультативная группа для разработки индивидуальных планов выбора с учетом условий работы пользователя, характеристик среды и других требований. В процессе продажи предоставляются бесплатная транспортировка, руководство по установке на месте и услуги по вводу в эксплуатацию, чтобы обеспечить быстрый ввод оборудования в эксплуатацию. Мы запустили круглосуточную горячую линию послепродажного обслуживания и открыли несколько сервисных центров по всей стране. Мы можем обеспечить выездное обслуживание в течение 24 часов в городе и 48 часов за городом, а также предоставить пожизненную гарантию на техническое обслуживание и поставку запасных частей.
Для повышения профессионализма услуг компания создала трехуровневую команду технической службы. Благодаря оценке уровня квалификации и регулярному обучению компания создала поэтапную модель обслуживания: «ответы онлайн-службы поддержки клиентов – решение проблем инженерами на месте – обучение персонала по эксплуатации и техническому обслуживанию». В то же время создана информационная сервисная платформа для мониторинга состояния работы оборудования в режиме реального времени, раннего предупреждения о неисправностях и удаленной диагностики, что позволяет пользователям перейти от «пассивного обслуживания» к «активному уходу» и значительно сократить затраты на эксплуатацию и техническое обслуживание.
Практикуйте социальную ответственность и демонстрируйте корпоративную приверженность
Развивая свой бизнес, Fenglang Pump Industry всегда учитывала свою социальную ответственность и активно участвовала в сценариях общественного благосостояния и аварийно-спасательных работ. В ответ на внезапные ситуации, такие как наводнения во многих местах, компания неоднократно жертвовала высокоэффективные аварийные погружные насосы, помогая в спасательных работах и восстановлении после стихийных бедствий в пострадавших районах, а также защищая жизни людей и имущество с помощью профессиональной продукции.
В повседневном производстве компания строго придерживается требований системы экологического менеджмента ISO 14001 и системы охраны труда и техники безопасности ISO 45001. Благодаря таким мерам, как оптимизация производственных процессов и переработка сточных вод и отходов, компания снижает воздействие своей деятельности на окружающую среду. Кроме того, он активно участвует в строительстве сельских водохозяйственных сооружений, образовательных общественных проектах и других проектах, оказывая обществу практические услуги и интерпретируя ответственность и приверженность «корпоративного гражданина».
После 28 лет преданности делу и инноваций компания Fenglang Pump Industry укрепила свою производственную основу с помощью экологически чистых технологий, завоевала доверие рынка благодаря качественному обслуживанию и передала теплоту бренда с чувством ответственности и приверженности. В будущем компания продолжит концентрироваться на повышении энергоэффективности и инновациях в области интеллектуальных услуг. Глубоко углубляясь в основную область водяных насосов, он также расширит границы услуг общественного благосостояния, внося больший вклад в зеленую трансформацию отрасли и устойчивое развитие общества.
