झेजियांग फेंगलांग पंप उद्योग कंपनी लिमिटेड, जो 28 वर्षों से पंप क्षेत्र में गहराई से लगी हुई है, ने हमेशा अपने विकास के मूल के रूप में "अच्छी, विचारशील सेवा और जिम्मेदारी के लिए प्रौद्योगिकी" को प्राथमिकता दी है। हरित और ऊर्जा-बचत प्रौद्योगिकियों में सफलताओं, एक पूर्ण जीवन-चक्र सेवा प्रणाली के निर्माण और सामाजिक जिम्मेदारियों की निरंतर पूर्ति पर भरोसा करते हुए, कंपनी ने न केवल कई आधिकारिक प्रमाणपत्र जीते हैं, बल्कि एक उद्योग बेंचमार्क भी बन गई है जो बाजार मूल्य और सामाजिक मूल्य को संतुलित करती है, जिससे पंप उद्योग के उच्च गुणवत्ता वाले विकास में स्थायी प्रोत्साहन मिलता है।
हरित प्रौद्योगिकी की सफलताएं ऊर्जा-बचत परिवर्तन की प्रवृत्ति का नेतृत्व करती हैं
राष्ट्रीय "दोहरे कार्बन" लक्ष्यों और पंप उद्योग की ऊर्जा दक्षता उन्नयन नीतियों के जवाब में, फेंगलांग पंप उद्योग ने संपूर्ण उत्पाद विकास प्रक्रिया में हरित नवाचार को एकीकृत किया है। इसके उत्पादों की सभी श्रृंखलाएं राष्ट्रीय मानक जीबी 32030-2022 "सबमर्सिबल इलेक्ट्रिक पंपों के लिए न्यूनतम ऊर्जा दक्षता सीमाएं और ऊर्जा दक्षता ग्रेड" का सख्ती से पालन करती हैं। मुख्य मॉडलों ने चीन ऊर्जा-बचत उत्पाद प्रमाणन पारित कर दिया है। कुछ बुद्धिमान चर आवृत्ति श्रृंखला का ऊर्जा दक्षता अनुपात उद्योग के औसत से 35% अधिक है, जो प्रथम-स्तरीय ऊर्जा दक्षता स्तर तक पहुंच गया है।
सामग्री और प्रक्रिया नवाचार के संदर्भ में, कंपनी पर्यावरण के अनुकूल सामग्री जैसे प्रबलित नायलॉन इम्पेलर्स और 316L स्टेनलेस स्टील फ्लो-थ्रू घटकों को अपनाती है, जो डबल-एंड फेस मैकेनिकल सील संरचना के साथ संयुक्त है। यह न केवल उपकरण की ऊर्जा खपत और परिचालन शोर को कम करता है बल्कि संक्षारण प्रतिरोध और पहनने के प्रतिरोध को भी बढ़ाता है, जिससे जटिल कामकाजी परिस्थितियों में उत्पाद की सेवा जीवन 30% से अधिक बढ़ जाता है। उद्योग और कृषि जैसे उच्च-आवृत्ति अनुप्रयोग परिदृश्यों के लिए, आर एंड डी टीम ने कुशल ऊर्जा रूपांतरण प्राप्त करने के लिए हाइड्रोलिक मॉडल और मोटर डिज़ाइन को अनुकूलित किया। एक निश्चित सीवेज उपचार संयंत्र में एक आवेदन मामले से पता चलता है कि फेंगलांग ऊर्जा-बचत पानी पंप को बदलने के बाद, वार्षिक बिजली बिल में 20,000 युआन से अधिक की बचत हुई, और उपकरण विफलता दर 3% से नीचे गिर गई।
पूर्ण-चक्र सेवा बंद लूप, एक चिंता मुक्त अनुभव बनाती है
फेंगलांग पंप उद्योग ने "त्वरित प्रतिक्रिया और पेशेवर समाधान" के सेवा सिद्धांत के साथ "पूर्व बिक्री - बिक्री के बाद - बिक्री के बाद" को कवर करते हुए एक पूर्ण जीवन चक्र सेवा प्रणाली स्थापित की है। बिक्री से पहले, उपयोगकर्ता की कामकाजी परिस्थितियों, मध्यम विशेषताओं और अन्य आवश्यकताओं के आधार पर अनुकूलित चयन योजनाएं प्रदान करने के लिए एक तकनीकी सलाहकार टीम बनाई जाती है। बिक्री प्रक्रिया के दौरान मुफ्त परिवहन, ऑन-साइट इंस्टॉलेशन मार्गदर्शन और कमीशनिंग सेवाएं प्रदान की जाती हैं ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि उपकरण को जल्दी से उपयोग में लाया जा सके। हमने 7×24 घंटे की बिक्री-पश्चात सेवा हॉटलाइन लॉन्च की है और देश भर में कई सेवा आउटलेट स्थापित किए हैं। हम शहर में 24 घंटों के भीतर और शहर के बाहर 48 घंटों के भीतर ऑन-साइट रखरखाव प्रदान कर सकते हैं, और आजीवन रखरखाव और स्पेयर पार्ट्स की आपूर्ति की गारंटी प्रदान कर सकते हैं।
सेवाओं की व्यावसायिकता को बढ़ाने के लिए, कंपनी ने तीन स्तरीय तकनीकी सेवा टीम की स्थापना की है। कौशल स्तर के मूल्यांकन और नियमित प्रशिक्षण के माध्यम से, इसने "ऑनलाइन ग्राहक सेवा उत्तर - ऑन-साइट इंजीनियरों की समस्या-समाधान - संचालन और रखरखाव कर्मियों के प्रशिक्षण" का चरण-दर-चरण सेवा मॉडल बनाया है। साथ ही, उपकरण संचालन स्थिति की वास्तविक समय की निगरानी, दोषों की प्रारंभिक चेतावनी और दूरस्थ निदान प्राप्त करने के लिए एक सूचना सेवा मंच बनाया गया है, जो उपयोगकर्ताओं को "निष्क्रिय रखरखाव" से "सक्रिय देखभाल" में स्थानांतरित करने में सक्षम बनाता है, और संचालन और रखरखाव लागत को काफी कम करता है।
सामाजिक जिम्मेदारी का अभ्यास करें और कॉर्पोरेट प्रतिबद्धता प्रदर्शित करें
अपने व्यवसाय को विकसित करते समय, फेंगलांग पंप उद्योग ने हमेशा अपनी सामाजिक जिम्मेदारियों को ध्यान में रखा है और सार्वजनिक कल्याण और आपातकालीन बचाव परिदृश्यों में सक्रिय रूप से लगा हुआ है। कई स्थानों पर बाढ़ जैसी अचानक स्थितियों के जवाब में, कंपनी ने कई अवसरों पर उच्च दक्षता वाले आपातकालीन सबमर्सिबल पंप दान किए हैं, प्रभावित क्षेत्रों में जल निकासी बचाव और आपदा के बाद पुनर्निर्माण में सहायता की है, और पेशेवर उत्पादों के साथ लोगों के जीवन और संपत्ति की सुरक्षा की है।
दैनिक उत्पादन में, कंपनी ISO 14001 पर्यावरण प्रबंधन प्रणाली और ISO 45001 व्यावसायिक स्वास्थ्य और सुरक्षा प्रणाली की आवश्यकताओं का सख्ती से पालन करती है। उत्पादन प्रक्रियाओं को अनुकूलित करने और अपशिष्ट जल और अपशिष्ट पदार्थों के पुनर्चक्रण जैसे उपायों के माध्यम से, यह पर्यावरण पर इसके संचालन के प्रभाव को कम करता है। इसके अलावा, यह ग्रामीण जल संरक्षण निर्माण, शैक्षिक सार्वजनिक कल्याण और अन्य परियोजनाओं में सक्रिय रूप से भाग लेता है, व्यावहारिक कार्यों के साथ समाज को वापस देता है और एक "कॉर्पोरेट नागरिक" की जिम्मेदारी और प्रतिबद्धता की व्याख्या करता है।
28 वर्षों के समर्पण और नवाचार के बाद, फेंगलांग पंप उद्योग ने हरित प्रौद्योगिकी के साथ अपने उत्पाद आधार को मजबूत किया है, गुणवत्ता सेवा के साथ बाजार का विश्वास जीता है, और जिम्मेदारी और प्रतिबद्धता की भावना के साथ ब्रांड गर्मजोशी प्रदान की है। भविष्य में, कंपनी ऊर्जा दक्षता उन्नयन और बुद्धिमान सेवा नवाचारों पर ध्यान केंद्रित करना जारी रखेगी। जल पंपों के मुख्य क्षेत्र में गहराई से उतरते हुए, यह सार्वजनिक कल्याण सेवाओं की सीमाओं का भी विस्तार करेगा, उद्योग के हरित परिवर्तन और समाज के सतत विकास में अधिक योगदान देगा।
