Η Zhejiang Fenglang Pump Industry Co., LTD., η οποία ασχολείται βαθιά με τον τομέα της αντλίας εδώ και 28 χρόνια, πάντα λάμβανε «την τεχνολογία για το καλό, την προσεκτική εξυπηρέτηση και την ευθύνη» ως τον πυρήνα της ανάπτυξής της. Στηριζόμενη σε καινοτομίες στις πράσινες τεχνολογίες και τεχνολογίες εξοικονόμησης ενέργειας, στην κατασκευή ενός πλήρους συστήματος υπηρεσίας κύκλου ζωής και στη συνεχή εκπλήρωση κοινωνικών ευθυνών, η εταιρεία όχι μόνο έχει κερδίσει πολλές έγκυρες πιστοποιήσεις αλλά και έχει γίνει σημείο αναφοράς του κλάδου που εξισορροπεί την αγοραία αξία και την κοινωνική αξία, δίνοντας διαρκή ώθηση στην ανάπτυξη υψηλής ποιότητας της βιομηχανίας αντλιών.
Οι καινοτομίες της πράσινης τεχνολογίας οδηγούν την τάση του μετασχηματισμού εξοικονόμησης ενέργειας
Σε απάντηση στους εθνικούς στόχους «διπλού άνθρακα» και τις πολιτικές αναβάθμισης της ενεργειακής απόδοσης της βιομηχανίας αντλιών, η Fenglang Pump Industry έχει ενσωματώσει την πράσινη καινοτομία σε όλη τη διαδικασία ανάπτυξης του προϊόντος. Όλες οι σειρές προϊόντων της ακολουθούν αυστηρά το εθνικό πρότυπο GB 32030-2022 «Ελάχιστα όρια ενεργειακής απόδοσης και βαθμοί ενεργειακής απόδοσης για υποβρύχιες ηλεκτρικές αντλίες». Τα βασικά μοντέλα έχουν περάσει την πιστοποίηση προϊόντων εξοικονόμησης ενέργειας της Κίνας. Ο λόγος ενεργειακής απόδοσης ορισμένων ευφυών σειρών μεταβλητής συχνότητας υπερβαίνει τον μέσο όρο της βιομηχανίας κατά 35%, φτάνοντας το πρώτο επίπεδο ενεργειακής απόδοσης.
Όσον αφορά την καινοτομία των υλικών και των διαδικασιών, η εταιρεία υιοθετεί υλικά φιλικά προς το περιβάλλον, όπως ενισχυμένες πτερωτές από νάιλον και εξαρτήματα ροής από ανοξείδωτο χάλυβα 316L, σε συνδυασμό με μηχανική δομή σφράγισης διπλής όψης. Αυτό όχι μόνο μειώνει την κατανάλωση ενέργειας του εξοπλισμού και τον θόρυβο λειτουργίας, αλλά επίσης ενισχύει την αντοχή στη διάβρωση και τη φθορά, επεκτείνοντας τη διάρκεια ζωής του προϊόντος κατά περισσότερο από 30% υπό περίπλοκες συνθήκες εργασίας. Για σενάρια εφαρμογών υψηλής συχνότητας όπως η βιομηχανία και η γεωργία, η ομάδα Έρευνας και Ανάπτυξης βελτιστοποίησε το υδραυλικό μοντέλο και τον σχεδιασμό του κινητήρα για να επιτύχει αποτελεσματική μετατροπή ενέργειας. Μια περίπτωση εφαρμογής σε μια συγκεκριμένη μονάδα επεξεργασίας λυμάτων δείχνει ότι μετά την αντικατάσταση της αντλίας νερού εξοικονόμησης ενέργειας Fenglang, ο ετήσιος λογαριασμός ηλεκτρικής ενέργειας εξοικονομήθηκε κατά περισσότερα από 20.000 γιουάν και το ποσοστό αστοχίας του εξοπλισμού έπεσε κάτω από 3%.
Κλειστός κύκλος υπηρεσιών πλήρους κύκλου, δημιουργώντας μια εμπειρία χωρίς ανησυχίες
Η Fenglang Pump Industry έχει καθιερώσει ένα σύστημα σέρβις πλήρους κύκλου ζωής που καλύπτει "προπώληση - σε πώληση - μετά την πώληση", με την αρχή εξυπηρέτησης "γρήγορη απόκριση και επαγγελματική λύση". Πριν από τις πωλήσεις, συγκροτείται μια τεχνική συμβουλευτική ομάδα για την παροχή προσαρμοσμένων σχεδίων επιλογής με βάση τις συνθήκες εργασίας, τα χαρακτηριστικά του μέσου όρου και άλλες απαιτήσεις του χρήστη. Παρέχονται δωρεάν υπηρεσίες μεταφοράς, καθοδήγησης επιτόπου εγκατάστασης και θέσης σε λειτουργία κατά τη διαδικασία πώλησης για να διασφαλιστεί ότι ο εξοπλισμός μπορεί να τεθεί σε χρήση γρήγορα. Δημιουργήσαμε μια τηλεφωνική γραμμή εξυπηρέτησης μετά την πώληση 7 × 24 ωρών και δημιουργήσαμε πολλά σημεία εξυπηρέτησης σε όλη τη χώρα. Μπορούμε να παρέχουμε επιτόπου συντήρηση εντός 24 ωρών στην πόλη και 48 ωρών εκτός πόλης και να προσφέρουμε εγγυήσεις συντήρησης και προμήθειας ανταλλακτικών εφ' όρου ζωής.
Για την ενίσχυση του επαγγελματισμού των υπηρεσιών, η εταιρεία έχει δημιουργήσει μια ομάδα τεχνικής εξυπηρέτησης τριών επιπέδων. Μέσω αξιολόγησης επιπέδου δεξιοτήτων και τακτικής εκπαίδευσης, έχει δημιουργήσει ένα μοντέλο εξυπηρέτησης βήμα προς βήμα «online απαντήσεις εξυπηρέτησης πελατών - επίλυση προβλημάτων μηχανικών επιτόπου - εκπαίδευση προσωπικού λειτουργίας και συντήρησης». Ταυτόχρονα, έχει δημιουργηθεί μια πλατφόρμα υπηρεσιών πληροφοριών για την παρακολούθηση της κατάστασης λειτουργίας του εξοπλισμού σε πραγματικό χρόνο, την έγκαιρη προειδοποίηση βλαβών και την απομακρυσμένη διάγνωση, επιτρέποντας στους χρήστες να μεταβούν από την «παθητική συντήρηση» στην «ενεργητική φροντίδα» και μειώνοντας σημαντικά το κόστος λειτουργίας και συντήρησης.
Ασκήστε την κοινωνική ευθύνη και επιδείξτε εταιρική δέσμευση
Κατά την ανάπτυξη της επιχείρησής της, η Fenglang Pump Industry έχει πάντα υπόψη τις κοινωνικές της ευθύνες και συμμετέχει ενεργά σε σενάρια δημόσιας ευημερίας και έκτακτης ανάγκης διάσωσης. Σε ανταπόκριση σε ξαφνικές καταστάσεις όπως πλημμύρες σε πολλά μέρη, η εταιρεία δώρισε επανειλημμένα υψηλής απόδοσης υποβρύχιες αντλίες έκτακτης ανάγκης, βοηθώντας στη διάσωση αποχετεύσεων και στην ανοικοδόμηση μετά την καταστροφή στις πληγείσες περιοχές και προστατεύοντας τις ζωές και τις περιουσίες των ανθρώπων με επαγγελματικά προϊόντα.
Στην καθημερινή παραγωγή, η εταιρεία τηρεί αυστηρά τις απαιτήσεις του συστήματος περιβαλλοντικής διαχείρισης ISO 14001 και του συστήματος υγείας και ασφάλειας στην εργασία ISO 45001. Μέσω μέτρων όπως η βελτιστοποίηση των διαδικασιών παραγωγής και η ανακύκλωση λυμάτων και απορριμμάτων υλικών, μειώνει τον αντίκτυπο των λειτουργιών του στο περιβάλλον. Επιπλέον, συμμετέχει ενεργά σε έργα εξοικονόμησης αγροτικών υδάτων, εκπαιδευτικών κοινωφελών και άλλων έργων, δίνοντας πίσω στην κοινωνία με πρακτικές ενέργειες και ερμηνεύοντας την ευθύνη και τη δέσμευση ενός «εταιρικού πολίτη».
Μετά από 28 χρόνια αφοσίωσης και καινοτομίας, η Fenglang Pump Industry ενίσχυσε τη βάση των προϊόντων της με την πράσινη τεχνολογία, κέρδισε την εμπιστοσύνη της αγοράς με ποιοτικές υπηρεσίες και μετέδωσε τη ζεστασιά της μάρκας με αίσθημα ευθύνης και δέσμευσης. Στο μέλλον, η εταιρεία θα συνεχίσει να εστιάζει στις αναβαθμίσεις ενεργειακής απόδοσης και στις έξυπνες καινοτομίες υπηρεσιών. Ενώ θα εμβαθύνει στον πυρήνα των αντλιών νερού, θα επεκτείνει επίσης τα όρια των υπηρεσιών δημόσιας πρόνοιας, συμβάλλοντας περισσότερο στον πράσινο μετασχηματισμό της βιομηχανίας και στη βιώσιμη ανάπτυξη της κοινωνίας.
